Algemene voorwaarden voor webshop
1. Aanvaarding van de voorwaarden: Door gebruik te maken van onze webshop, aanvaardt u deze algemene voorwaarden en ons privacy beleid.
2. Product beschrijvingen: Wij doen ons uiterste best om de product beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Echter, fouten zijn niet uitgesloten.
3. Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
4. Bestellingen: U kunt producten bestellen door ze aan uw winkelwagen toe te voegen en vervolgens te betalen via de aangeboden betaalmogelijkheden. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
5. Levering: Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Indien een product niet leverbaar is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
6. Betaling: Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmogelijkheden op de webshop.
7. Retourneren: U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden, het product te retourneren. Het product dient in dezelfde staat te zijn als bij ontvangst.
8. Aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan tijdens het verzenden van het product.
9. Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
10. Toepasselijk recht: Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Algemene voorwaarden voor verhuur
Artikel 1 – Algemeen
Algemene Voorwaarden: Deze voorwaarden gelden voor de huur van daktenten en accessoires van Highland Adventures, gevestigd aan Industrieweg 104, 7903AK Hoogeveen, Nederland. Deze voorwaarden zijn beschikbaar op de website of op aanvraag.
Toepasselijkheid: Alle leveringen en overeenkomsten vallen onder deze voorwaarden, tenzij via e-mail anders overeengekomen.
Artikel 2 – Geldigheidsduur offertes
Geldigheid: Offertes zijn 5 kalenderdagen geldig.
Betaling: Offertes moeten binnen 5 dagen betaald zijn voor definitieve bevestiging.
Aanpassingen: Wijzigingen aan offertes zijn alleen geldig als ze via e-mail bevestigd zijn door Highland Adventures.
Artikel 3 – Reserveringen
Proces:
Reserveringen zijn definitief na betaling van de borgsom van €350.
Interesse kan via het contactformulier aangegeven worden.
Offertes en facturen moeten binnen 5 dagen ondertekend geretourneerd en betaald worden.
Ophalen en retourneren:
Ophalen en retourneren moeten voor 11:00 uur gebeuren, tenzij anders overeengekomen.
Te laat retourneren kan extra huurdag(en) kosten a €75,-
Vervanging en aanpassing:
Highland Adventures kan een vergelijkbaar object leveren bij onbeschikbaarheid.
Niet-monteerbare daktenten op het voertuig zijn voor risico van de huurder. Indien de daktent niet monteerbaar is, blijft de totale huursom verschuldigd.
Facturatiegegevens: Onjuiste of ontbrekende gegevens kunnen €50 administratieve kosten opleveren.
Artikel 4 – Huurperiode
Duur: Verhuur per week, met mogelijkheid tot verlenging per dag na overleg.
Montage en terugbrengen: Op afspraak.
Artikel 5 – Wijzigingen
Voorwaarden: Wijzigingen vereisen voorafgaand akkoord van Highland Adventures
Administratieve kosten: €35 voor wijzigingen in voertuig, reisdata, daktent type, kampeeraccessoires en factuurgegevens.
Artikel 6 – Annulering
Kosten:
Meer dan 6 weken voor vertrek: 50% van de huursom.
Meer dan 4 weken voor vertrek: 75% van de huursom.
Minder dan 2 weken voor vertrek: 100% van de huursom.
Verrekening met borg: Annuleringskosten worden verrekend met de borg. Indien de annuleringskosten hoger zijn dan de borg, volgt een factuur voor het resterende bedrag.
Reisverzekering: Bij annulering dient de huurder zelf te zorgen voor een doorlopende reisverzekering bij hun eigen verzekeraar om eventueel geld terug te krijgen. De reden van annulering moet geldig zijn volgens hun eigen verzekering. Highland Adventures hoeft de reden niet te weten.
Communicatie: Annuleringen moeten per e-mail worden gemeld.
Artikel 7 – Terugbrengen
Laat terugbrengen: Bij laat retourneren worden de volgende kosten in rekening gebracht:
Startkosten van €75, met een maximum van €500, afhankelijk van de situatie.
Situatie: Als een klant moet wachten op de daktent en wij een nieuwe uit het magazijn moeten pakken:
Montagekosten nieuwe tent: €100
Nieuwe daktent beschikbaar stellen voor verhuur: €250
Kosten voor te laat komen eerste dag: €75 (extra controleren en schoonmaken)
Totale kosten: €425
Als je enkel te laat bent: €75
Moet er een klant wachten en komt de huurder pas 's avonds of de volgende dag terug: het volledige bedrag van €425.
Als de daktent de tweede dag nog niet terug is, komt er elke dag een bedrag van €75,- aan kosten bij.
Artikel 8 – Onvoorziene omstandigheden
Overmacht: In het geval van onvoorziene omstandigheden behoudt Highland Adventures zich het recht voor om de overeenkomst te herzien of te ontbinden.
Artikel 9 – Schade en incidenten
Verzekering: De huurder is verantwoordelijk voor eigen verzekering.
Gebruik en teruggave: Daktent moet schoon en vrij van persoonlijke bezittingen worden geretourneerd. Roken en huisdieren zijn niet toegestaan.
Artikel 10 – Klachten
Procedure: Klachten moeten binnen 5 dagen na ontvangst van de factuur per e-mail worden gemeld.
Artikel 11 – Betaling
Factuur: Binnen 5 werkdagen na reservering betalen.
Borg: €350 bij ophalen, contant of per pin. De borg wordt binnen 3 dagen na schoon en onbeschadigd terugbrengen van de daktent terugbetaald.
Restant betaling: Het resterende bedrag van de factuur moet op de dag van afhaling voldaan worden.
Wanbetaling: €150 administratiekosten bij wanbetaling na 8 dagen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en jurisdictie
Recht en jurisdictie: Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden behandeld door de rechtbank in Assen.